本协议由北京睿思国际文化传媒有限公司发布,更新时间为2022年9月26日,发布之日即时生效。

       北京睿思国际文化传媒有限公司的产品“新医联”APP (以下称“新医联”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:
1
、我们如何收集和使用您的个人信息
2
、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3
、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4
、我们如何保护和保存您的个人信息
5
、您如何管理个人信息
6
、未成年人信息的保护
7
、通知和修订

本隐私政策与您所使用的“新医联”的产品与/或服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时拨打客服电话(010-66939813、010-66939812、010-66939817)或在您使用的产品中通过意见反馈的方式与我们联系。


我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们如何收集您的信息

我们会通过如下两种渠道获取您的个人信息:

1、您在使用我们服务时主动提供的信息:我们可能收集并存储您在使用我们的产品时向我们提供的任何信息,包括您在注册页面中在线填写的信息(如手机号码、姓名、职称、供职医院等)、参与互动讨论时提交的信息、就本产品或服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的信息。

2、我们在您使用服务期间获取的信息:在您使用我们的产品及相关服务过程中,我们可能会自动收集您的访问设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息)、软件信息(软件的版本号等)、IP地址、服务日志信息、地理位置及其他相关信息。


(二) 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1、进行实名制管理
为保证给所有用户提供一个专业、可信赖的专业资讯阅览、会议直播录播观看和讨论环境,我们需要首先认证您身份的真实性,为此需要您提供您的姓名、职称、就 职医院等信息。我们会将上述信息与中华人民共和国国家卫生健康委员会官网信息进行验证,以便对您所提供信息的准确性进行核对。

2、产品开发和服务优化

例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障产生的信息,优化我们的服务。

3、评估、改善我们的推广活动效果

4、管理软件

例如,进行软件认证、软件升级等。

5、进行风险防范
为了确保服务的安全,防止个人信息泄露,我们可能会收集您的下列信息:
(1)
日志信息:我们会收集您在使用我们服务时搜索或浏览的信息、分享内容所包含的信息以及设备和软件信息,其中设备和软件信息包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码等;
(2)
位置信息:如果您开启了移动设备的定位功能,我们会通过GPSWiFi等方式收集的您的地理位置信息。当然您也可以通过关闭相应设备的定位功能,停止对您的位置的收集。


(三) 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

8、为合法的新闻报道所必需的;

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律法规规定的其他情形。


(四) 您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。


我们如何使用 Cookie /或同类技术

(一) Cookie的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助您简化个人信息的填写、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies,您也可通过浏览器设置来管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。


我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

1、我们不会与“新医联”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)
事先获得您明确的同意或授权;
(2)
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)
在法律法规允许的范围内,为维护“新医联”“新医联”的关联方或合作伙伴、您或其他“新医联”的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)
只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)
应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)
符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)
基于学术研究而使用;
(8)
基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向第三方合作伙伴共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护“新医联”、您或其他“新医联”客户的权利及其安全,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息。不过,这并不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露您的个人信息。


(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


(三) 公开披露

我们可能会基于以下目的披露您的个人信息:

1、 遵守使用的法律法规等有关规定;

2、 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3、 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

4、 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5、 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的用户、我们或我们的关联公司的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

6、 第三方SDK使用说明:应用中集成了cn.jpush.android(极光;极光推送) com.baidu.location(百度地图) com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) com.umeng(友盟) com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.tencent.bugly(Bugly;   腾讯Bugly)等SDK;注册用户同意康竹商城通过以上SDK的为注册用户推送消息。新医联在此承诺应用集成的SDK仅限为用户推送在新医联应用中的消息,未有任何未经注册用户同意而侵犯注册用户的其它任何隐私的权力。对以上消息推送,用户理解并同意。

7、 收集和处理有关您所在位置的信息说明:为提供更好的客户服务和用户体验向其分享,可能需要使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息,收集用户的IP地址、包括服务提供商网络ID(PLMN)、网络状态、唯一设备识别码(IMEI、IDFA)用于定位您所处的位置,目的仅限于把附近的商品展示给客户,方便客户选择并导航。您可以通过调整移动设备的“设置”选项限制我们从您的移动设备收集相关信息或使用特定权限。当您限制我们获取某项权限后,我们可能无法继续为您提供相对应的服务,也不再处理您相应的信息。并结合作弊模型以识别作弊设备,统计当前地区激活设备数,登录用户数量,以及用户使用App时长。 在这种情况下,新医联应用承诺对用户保密,且对上述信息进行匿名化处理,使信息无法与您个人产生直接关联关系。用户理解并同意。

8、 个人信息删除说明:在您终止使用“新医联”APP服务后,我们会停止对您的信息收集和使用,并对所持有的您的个人信息进行删除。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

· 遵守适用的法律法规和有关规定。

· 遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。

· 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

· 我们有理由确信需遵守法律法规、有关规定。

· 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

9、 您可自主选择提供的个人信息的情形:

    为使您更便捷或更有乐趣,从而提升您在新医联的使用体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行使用app,但您可能无法使用为您带来更多乐趣的扩展功能。这些扩展功能包括:

(1)基于位置信息的个性化推荐功能(LOCATION):我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域的相关内容。

(2)基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照功能。你可以对内容评论进行拍照功能。

(3)基于图片/视频上传的扩展功能:您可以在新医联APP上传您的照片/视频来实现评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务,或者使用包含您所上传图片或视频的评价及问答内容。

(4)基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风来进行与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的内容需求以及客服与售后需求。

(5)基于通讯录信息的扩展功能(READ_CONTACTS):在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在评论内容时时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息。

(6)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是 正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

   


我们如何保护和保存您的个人信息

(一) 我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(1)
信息加密传输;
(2)
信息加密存储;
(3)
数据中心进行严格访问控制;
(4)
建立内控管理制度,对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则;
(5)
对内部人员处理您个人信息的行为进行监控;
(6)
对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;
(7)
安全事件处置:

1、为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们 制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同 安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

2、一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求, 及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件 相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要 求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策约定的联系方式联系我们。


(二) 您个人信息的保存

1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如为处理跨境业务,且需要向境外传输您的个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、除非法律法规另有规定,我们仅在为实现目的所必须的最短时间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日以推送通知、公告等形式通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。


您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一) 访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问您的个人信息并随时更正其中的部分信息,例如个人头像、手机号码、姓名和职称、就职医院、就职科室等。

(二) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们会根据您的要 求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或 这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即删除备份系统中的相应信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三) 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四) 响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为“新医联”存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以拨打客服电话的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天 内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过 多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可 能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)
与国家安全、国防安全有关的;
(2)
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

通知和修订

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在我们的产品内显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

其他事宜

本指引涉及内容遵照本指引执行,未尽事宜遵照您申请注册时签订的《注册服务协议》中相关条款执行。

本协议由北京睿思国际文化传媒有限公司发布,更新时间为2022年9月26日,发布之日即时生效。